Селебритилицензированная клиника косметологии +7 917 775-16-77 Записаться
Главная → Согласие на обработку персональных данных

Согласие на обработку персональных данных

Согласие на обработку персональных данных

Дата вступления в силу: 31 июля 2026 года Редакция: 1.0 от 30.07.2026 Место размещения: формы обратной связи и онлайн-записи на сайте celebcosm.ru

Настоящее Согласие является отдельным документом и не входит в состав Пользовательского соглашения, Публичной оферты, Политики обработки персональных данных или анкеты пациента. Отдельность документа соответствует требованиям, действующим с 01.09.2025 (ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»).

1. Оператор персональных данных

Оператором, определяющим цели и содержание обработки персональных данных, является:

Далее — «Оператор».

2. Субъект персональных данных и предмет согласия

Настоящее Согласие даётся физическим лицом (далее — «Субъект»), заполняющим на сайте Оператора форму онлайн-записи, форму обратного звонка или иную форму обратной связи, свободно, своей волей и в своём интересе.

Заполняя форму и проставляя отметку (галочку) в соответствующем поле согласия, Субъект подтверждает, что ознакомился с настоящим документом, что изложенные в нём условия ему понятны, и даёт Оператору информированное, конкретное, предметное и сознательное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, указанных ниже.

Согласие даётся в соответствии с: - п. 1 ч. 1 ст. 6 и ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152); - ст. 13 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее — ФЗ-323) — в части сведений, составляющих врачебную тайну; - Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — ЗоЗПП) — в части оказания услуг; - ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» (далее — ФЗ-38) — в части направления рекламных и информационных сообщений (только при отдельном отмеченном согласии, п. 5 ниже).

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Субъекта исключительно для следующих целей:

  1. Обработка заявки (записи) на приём и обратная связь с Субъектом: подтверждение записи, согласование даты, времени и вида услуги, консультирование по вопросам записи.
  2. Организация и оказание медицинских (в том числе косметологических) услуг в рамках лицензии Оператора.
  3. Обратный звонок и ответ на обращение Субъекта, поступившее по телефону, в мессенджерах или через сервис онлайн-записи.
  4. Идентификация Субъекта при последующих обращениях.
  5. Исполнение требований законодательства РФ, предъявляемых к медицинской организации (ФЗ-323, ЗоЗПП).
  6. При наличии отдельного согласия (п. 5) — направление информационных и рекламных сообщений о услугах и акциях Оператора.

Обработка данных о состоянии здоровья осуществляется в целях, указанных в подпунктах 1, 2 и 5 настоящего раздела, и в пределах, необходимых для оказания медицинской услуги.

4. Перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие

4.1. Общие персональные данные: - фамилия, имя, отчество (при наличии); - номер контактного телефона; - адрес электронной почты (при указании); - желаемые вид услуги, дата и время приёма, врач/специалист (при выборе); - содержание обращения (текст сообщения, комментарий к записи); - иные данные, добровольно сообщённые Субъектом в полях формы; - данные журнала согласий: дата и время дачи согласия, IP-адрес, сведения о браузере (User-Agent), адрес страницы отправки, редакции документов, с которыми Субъект ознакомился — обрабатываются только как подтверждение факта согласия (часть 3 статьи 9 ФЗ-152) и хранятся 1 год.

4.2. Специальные категории персональных данных (данные о состоянии здоровья). В той мере, в какой Субъект добровольно сообщает такие сведения в полях формы (например, повод обращения, жалобы, симптомы, выбранная медицинская услуга, из которой следует характер обращения), Оператор обрабатывает данные о состоянии здоровья, относящиеся к специальным категориям персональных данных (ч. 1 ст. 10 ФЗ-152). Обработка таких данных осуществляется на основании пункта 4 части 2 статьи 10 ФЗ-152 — обработка необходима в медико-профилактических целях, для установления медицинского диагноза, оказания медицинских и медико-социальных услуг и осуществляется лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным сохранять врачебную тайну. Это самостоятельное правовое основание: оно не требует отдельного письменного согласия на обработку сведений о состоянии здоровья.

4.3. Данные, обрабатываемые автоматически (веб-аналитика). При использовании сайта посредством сервиса Яндекс.Метрика обрабатываются файлы cookie и обезличенные данные о посещении (данные браузера, действия на сайте, IP-адрес в объёме, обрабатываемом сервисом). Условия обработки — в Политике конфиденциальности Оператора и в документах ООО «ЯНДЕКС».

Оператор не запрашивает при записи на приём паспортные данные, реквизиты документов, сведения о финансовом положении и иные избыточные данные.

5. Согласие на получение рекламных сообщений (отдельное, необязательное)

Направление рекламных и информационных сообщений (в том числе по сетям электросвязи) осуществляется только при наличии отдельно проставленной отметки Субъекта и на основании ч. 1 ст. 18 ФЗ-38. Отсутствие такой отметки не препятствует записи и оказанию услуг. Согласие на рекламные сообщения может быть отозвано в любой момент по контактам, указанным в п. 9.

6. Перечень действий и способы обработки

Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия (ст. 3 ФЗ-152): сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) в случаях, предусмотренных п. 7, блокирование, удаление, уничтожение.

Обработка осуществляется: - автоматизированным способом — с использованием средств вычислительной техники; - без использования средств автоматизации — в необходимых случаях.

7. Поручение обработки третьим лицам и локализация данных

7.1. Обработчик по поручению Оператора. Для функционирования онлайн-записи Оператор поручает обработку персональных данных сервису онлайн-записи YClients (виджет n945352) в соответствии с ч. 3 ст. 6 ФЗ-152, на основании договора (поручения), содержащего обязанность обработчика соблюдать конфиденциальность и требования безопасности. Реквизиты обработчика: ООО «УАЙКЛАЕНТС» (сервис YCLIENTS), ИНН 7708274185, ОГРН 5157746100716, 127055, г. Москва, ул. Образцова, д. 4, стр. 1.

7.2. Веб-аналитика. Обработка cookie и обезличенных данных при помощи Яндекс.Метрика осуществляется ООО «ЯНДЕКС» (ОГРН 1027700229193, ИНН 7736207543, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16).

7.3. Локализация. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 ФЗ-152).

7.4. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. При необходимости такой передачи она производится с соблюдением ст. 12 ФЗ-152.

8. Требования к безопасности

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий, в соответствии с: - Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» (ПП-1119); - Постановлением Правительства РФ от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»; - иными нормативными актами.

Порядок уведомления уполномоченного органа о фактах неправомерной (случайной) передачи (утечки) персональных данных исполняется Оператором в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 ФЗ-152.

9. Срок действия согласия и порядок отзыва

9.1. Срок действия. Согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки либо до истечения сроков хранения, установленных законодательством РФ для медицинской документации и первичного учёта, если иное не предусмотрено законом. Согласие в части, не связанной с оказанной медицинской услугой и требованиями закона о сроках хранения, действует до его отзыва.

9.2. Отзыв согласия. Субъект вправе отозвать настоящее согласие в любой момент, направив письменное заявление: - на почтовый адрес Оператора: 453100, Республика Башкортостан, г. Стерлитамак, ул. Строителей, д. 10, помещ. 1; - либо на e-mail Оператора: gal609@mail.ru.

Заявление должно позволять идентифицировать Субъекта. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в сроки, установленные ч. 5 ст. 21 ФЗ-152, за исключением случаев, когда обработка должна быть продолжена в силу закона (в том числе для хранения медицинской документации, исполнения требований ФЗ-323 и ЗоЗПП) или на ином законном основании, предусмотренном ч. 2 ст. 9 и ст. 6 ФЗ-152.

9.3. Права субъекта. Субъект имеет права, предусмотренные ст. 14–16, 21 ФЗ-152, включая право на доступ к своим данным, их уточнение, блокирование или уничтожение, а также право обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор Управление Роскомнадзора по Республике Башкортостан: 450005, г. Уфа, ул. 50-летия Октября, д. 20, корп. 1; тел. +7 (347) 222-20-98; сайт 02.rkn.gov.ru или в суд.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящее согласие может быть изменено Оператором; актуальная редакция размещается на сайте celebcosm.ru. 10.2. Согласие может быть выражено при записи на приём через сервис онлайн-записи (отметкой в соответствующем поле) либо собственноручной подписью на бумажном экземпляре при обращении в клинику. Отметка в электронной форме фиксируется как факт выражения согласия и подтверждается данными сервиса записи (часть 3 статьи 9 ФЗ-152); она не является аналогом собственноручной подписи — равнозначность собственноручной подписи придаёт только электронная подпись в случаях, установленных Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ. 10.3. Настоящее согласие не заменяет Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство (ст. 20 ФЗ-323), оформляемое отдельно перед оказанием медицинской услуги.

Приложение. Формулировка у чекбокса формы

Основной чекбокс (обязательный):

Я даю согласие ООО «СЕЛЕБРИТИ» (ИНН 0268105021) на обработку моих персональных данных, включая данные о состоянии здоровья, в целях записи и оказания медицинских услуг, и подтверждаю, что ознакомлен(а) с Согласием на обработку персональных данных и Политикой обработки персональных данных.

Дополнительный чекбокс (необязательный, для рекламных сообщений):

Согласен(на) получать информационные и рекламные сообщения ООО «СЕЛЕБРИТИ» об услугах и акциях (ст. 18 ФЗ-38). Отметку можно снять в любой момент.